เมื่อเรามีเป้าหมายที่จะช่วยให้ผู้คนไปถึงจุดมุ่งหมายสูงสุดของชีวิต ดังนั้น หน้าที่ของเราคือการเป็นผู้นำที่มีความรับผิดชอบทั้งต่อ ลูกค้า พนักงาน ชุมชน และสังคม ซึ่งสิ่งนี้คือหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจและการวางกลยุทธ์แห่งอนาคต นอกจากนี้ พรูเด็นเชียลจะยังคงมุ่งมั่นเดินหน้าดำเนินธุรกิจในภูมิภาคเอเชีย และแอฟริกา รวมถึงสร้างความสำเร็จอย่างยั่งยืนในระยะยาว โดยกลยุทธ์ ESG ของเราได้แบ่งออกเป็น 3 เสาหลัก คือ สร้างการเข้าถึงทางด้านความมั่นคงทางสุขภาพและการเงินอย่างเท่าเทียม การบริหารจัดการผลกระทบที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ และการสร้างทุนทางสังคม