จัดการแผนประกันสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ของคุณ
คุณต้องการเปลี่ยนแปลง กรมธรรม์ใช่ไหม
การเปลี่ยนแปลงข้อมูลในกรมธรรม์
ข้อตกลงและเงื่อนไข
สมาชิกสามารถดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลกรมธรรม์ได้ดังนี้
-
การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนชื่อ สกุล เปลี่ยนที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ลายมือชื่อ
-
การเปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้รับประโยชน์
-
การขอออกหนังสือรับรองประกันชีวิตใหม่ (แทนฉบับเดิมที่สูญหาย)
เอกสารประกอบการดำเนินการ
-
แบบฟอร์มคำขอแก้ไขเพิ่มเติมสำหรับกรมธรรม์คุ้มครองสินเชื่อ ดาวน์โหลด
-
สำเนาบัตรประชาชนหรือสำเนาหนังสือเดินทางรับรองโดยสมาชิกผู้เอาประกันภัย
-
เอกสารการเปลี่ยนชื่อ-สกุลที่ออกโดยราชการ (กรณีเปลี่ยนชื่อ สกุลของสมาชิกผู้เอาประกันภัยหรือผู้รับผลประโยชน์
-
ทะเบียนบ้าน (กรณีเปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้รับประโยชน์)
-
ใบแจ้งความกรณีหนังสือรับรองประกันชีวิตสูญหาย
หมายเหตุ
ขอให้ปิดข้อมูล "หมู่เลือด" และ "ศาสนา" ในเอกสารสำเนาบัตรประชาชน เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายฉบับใหม่ ทั้งนี้ บริษัทฯ ไม่มีความประสงค์ที่จะเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในส่วนนี้
ระยะเวลาดำเนินการ: ประมาณ 5 วันทำการ นับแต่วันที่บริษัทฯ ได้รับเอกสารครบถ้วนและถูกต้อง
ลูกค้าสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลกรมธรรม์ได้ทาง
-
ลูกค้าสามารถส่งเอกสารผ่านตัวแทน/นายหน้าประกันชีวิตของท่าน
-
ลูกค้าสามารถนำส่งเอกสารมายังบริษัท พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต ผ่านช่องทางดังนี้
2.1 ติดต่อที่สำนักงานใหญ่ มิตรทาวน์ ออฟฟิศ ทาวเวอร์ ชั้น 30 ในวันจันทร์ถึงศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) เวลา 8.30 – 17.00 น.
2.2 ส่งเอกสารทางไปรษณีย์ มายังบริษัท พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต เลขที่ 944 มิตรทาวน์ออฟฟิศ ทาวเวอร์ ชั้น 10, 29-31 ถนนพระราม 4 แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330
2.3 ส่งเอกสารทางอีเมลที่ hotline@prudential.co.th
การขอยกเลิกหนังสือรับรองการประกันชีวิตภายในระยะเวลา (Free Look Period)
ข้อตกลงและเงื่อนไข
หนังสือรับรองการประกันชีวิตประเภทสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ (เฉพาะแบบประกันที่ระบุเงื่อนไขการยกเลิก) สามารถยกเลิกได้ภายในระยะเวลา 30 วัน นับจากวันที่สมาชิกผู้เอาประกันภัย/ผู้รับมอบได้รับหนังสือรับรองการประกันชีวิต (Free Look Period) สมาชิกผู้เอาประกันภัยมีสิทธิยกเลิกหนังสือรับรองการประกันชีวิต โดยบริษัทฯ จะคืนเบี้ยประกันภัย ทั้งนี้สมาชิกผู้เอาประกันภัยต้องไม่มีการใช้สิทธิเรียกร้องสินไหมทดแทนของหนังสือรับรองการประกันชีวิตดังกล่าว
เอกสารประกอบการดำเนินการ
-
แบบฟอร์มคำขอแก้ไขเพิ่มเติมสำหรับกรมธรรม์คุ้มครองสินเชื่อ ดาวน์โหลด
-
สำเนาบัตรประชาชนหรือสำเนาหนังสือเดินทางรับรองโดยสมาชิกผู้เอาประกันภัย
-
หนังสือรับรองการประกันชีวิตประกันภัยฉบับจริง (กรณีสูญหายใช้บันทึกประจำวันแจ้งความหนังสือรับรองการประกันชีวิตสูญหาย)
หมายเหตุ
ขอให้ปิดข้อมูล "หมู่เลือด" และ "ศาสนา" ในเอกสารสำเนาบัตรประชาชน เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายฉบับใหม่ ทั้งนี้ บริษัทฯ ไม่มีความประสงค์ที่จะเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในส่วนนี้
ระยะเวลาดำเนินการ: ประมาณ 15 วันทำการ นับแต่วันที่บริษัทฯ ได้รับเอกสารครบถ้วนและถูกต้อง
ลูกค้าสามารถขอยกเลิกกรมธรรม์ภายในระยะเวลาได้ทาง
-
ลูกค้าสามารถส่งเอกสารผ่านตัวแทน/นายหน้าประกันชีวิตของท่าน
-
ลูกค้าสามารถนำส่งเอกสารมายังบริษัท พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต ผ่านช่องทางดังนี้
2.1 ติดต่อที่สำนักงานใหญ่ มิตรทาวน์ ออฟฟิศ ทาวเวอร์ ชั้น 30 ในวันจันทร์ถึงศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) เวลา 8.30 – 17.00 น.
2.2 ส่งเอกสารทางไปรษณีย์ มายังบริษัท พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต เลขที่ 944 มิตรทาวน์ออฟฟิศ ทาวเวอร์ ชั้น 10, 29-31 ถนนพระราม 4 แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330
การเวนคืนกรมธรรม์
ข้อตกลงและเงื่อนไข
สมาชิกผู้เอาประกันภัยมีสิทธิบอกเลิกสัญญาได้กรณีชำระค่างวดสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ / สินเชื่อบ้าน ครบก่อนกำหนด ผลประโยชน์ที่ได้รับจะเป็นไปตามตารางมูลค่าเวนคืนหนังสือรับรองการประกันชีวิต (ถ้ามี) ซึ่งจะน้อยกว่าจำนวนเงินเอาประกันภัยที่กำหนดไว้ในหนังสือรับรองการประกันชีวิต
เอกสารประกอบการดำเนินการ
-
คำร้องขอใช้สิทธิเวนคืนกรมธรรม์เพื่อรับมูลค่าเงินสด กรมธรรม์คุ้มครองสินเชื่อ ดาวน์โหลด
-
หลักฐานรายงานทางการเงินจากธนาคาร (Bank Statement) ที่ให้วงเงินสินเชื่อไม่มีภาระหนี้สิน พร้อมประทับตราธนาคาร
-
สำเนาบัตรประชาชนหรือสำเนาหนังสือเดินทางรับรองโดยสมาชิกผู้เอาประกันภัย
-
หนังสือรับรองการประกันชีวิตประกันภัยฉบับจริง (กรณีสูญหายใช้บันทึกประจำวันแจ้งความหนังสือรับรองการประกันชีวิตสูญหาย)
-
สำเนาสมุดบัญชีเงินฝาก พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง
หมายเหตุ
ขอให้ปิดข้อมูล "หมู่เลือด" และ "ศาสนา" ในเอกสารสำเนาบัตรประชาชน เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายฉบับใหม่ ทั้งนี้ บริษัทฯ ไม่มีความประสงค์ที่จะเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในส่วนนี้
ระยะเวลาดำเนินการ: ประมาณ 20 วันทำการ นับแต่วันที่บริษัทฯ ได้รับเอกสารครบถ้วนและถูกต้อง
ลูกค้าสามารถทำการเวนคืนกรมธรรม์ได้ทาง
-
ลูกค้าสามารถส่งเอกสารผ่านตัวแทน/นายหน้าประกันชีวิตของท่าน
-
ลูกค้าสามารถนำส่งเอกสารมายังบริษัท พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต ผ่านช่องทางดังนี้
2.1 ติดต่อที่สำนักงานใหญ่ มิตรทาวน์ ออฟฟิศ ทาวเวอร์ ชั้น 30 ในวันจันทร์ถึงศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) เวลา 8.30 – 17.00 น.
2.2 ส่งเอกสารทางไปรษณีย์ มายังบริษัท พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต เลขที่ 944 มิตรทาวน์ออฟฟิศ ทาวเวอร์ ชั้น 10, 29-31 ถนนพระราม 4 แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330